Mediation / Konfliktlösungen
Konflikte entstehen durch Kommunikation und können nur durch Kommunikation wieder gelöst werden.
(Ralf Dahrendorf)
Menschen möchten in erster Linie gehört, gesehen und verstanden werden.
Wenn dies nicht möglich ist, werden Mittel eingesetzt, auf die man selbst nicht stolz sein kann.
Jeder Mensch hat Gründe für sein Handeln. Deshalb ist es wichtig, dieses Handeln – unter Mithilfe einer neutralen, unabhängigen Person - aktiv zu hinterfragen! Dadurch entsteht ein besseres Verständnis für die Anliegen der «gegnerische» Seite.
Wenn dies nicht möglich ist, werden Mittel eingesetzt, auf die man selbst nicht stolz sein kann.
Jeder Mensch hat Gründe für sein Handeln. Deshalb ist es wichtig, dieses Handeln – unter Mithilfe einer neutralen, unabhängigen Person - aktiv zu hinterfragen! Dadurch entsteht ein besseres Verständnis für die Anliegen der «gegnerische» Seite.
schlechte stimmung
Sie nörgeln, lästern und laufen schlecht gelaunt durchs Büro. In jedem Betrieb gibt es Miesepeter. Sie zu ignorieren ist jedoch der falsche Weg. Denn sie können die Stimmung im gesamten Team vergiften."
(Handelsblatt 2016)
Natürlich laufen solche Vorgänge nur dann negativ ab, wenn die Beteiligten nicht rechtzeitig miteinander reden. Aber Hand aufs Herz: Sind wir immer so frei und offen, andere darauf anzusprechen, wenn uns ihr Verhalten irritiert? Und dann kommt noch die Unsicherheit dazu, wie und wann wir «es» ansprechen sollen/wollen/dürfen. Da helfen möglicherweise die wichtigen vier Schritte der gewaltfreien Kommunikation (GFK).
Mobbing / Gibt es ein Wundermittel gegen Mobbing?
Den Zaubertrank von Asterix und Obelix gibt es leider nicht. Erfreulicherweise schaffen es viele Betroffene, durch kleine persönliche Verhaltensänderungen sich besser zu schützen und abzugrenzen. Die neuen Verhaltensmuster verhelfen zu einem klaren Umgang mit offenen und versteckten Angriffen. Dadurch wird eine ganz andere, positivere Energie ausgestrahlt und mit persönlichen Anfeindungen kann anders umgegangen werden.
Presseartikel Lenzburger Nachrichten, Oktober 2018
> Mobbing im Lebensalltag
Angriff oder Rückzug bei Konflikten? Wie setzen sie sich gegen Halbwahrheiten zur Wehr?
Kann man sich vor Mobbing schützen? Die gute Nachricht: Ja. Wichtige ist dabei, die eigenen Verhaltensmuster kritisch zu hinterfragen! Ich kann nur mich ändern, nicht meine Kollegen. Fühlen sich meine Arbeitskollegen möglicherweise durch meine Arbeitsweise düpiert, weil ich perfekter oder effizienter arbeite als sie? Was löse ich aus?
Presseartikel Lenzburger Nachrichten, Mai 2018
> Mobbing ist Psychoterror
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Mobbing Video-Auszug aus Kongress Mentales Stärken D-Würzburg 2020 |
Mediation Schweiz
https://www.mediation-ch.org/cms3/de/
Mitglied Verein Universitäre Mediation Schweiz UMCH
https://www.umch.ch/
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